Na základě nových pravidel vycházejících z evropské legislativy, konkrétně nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU 2016/679 jsme přistoupili k úpravám našich obchodních podmínek a způsobu zpracování a uchovávání dat získaných v obchodním styku s našimi klienty a partnery.

Jaká data uchováme

  • Jen data získaná získaná a potřebná z obchodního styku a komunikace s klienty a partnery
  • Veškerá data jsou získána na bázi dobrovolnosti a nezískáváme je od třetích stran
  • Pracujeme a uchováváme jen a pouze data nezbytně nutná ke vzájemné komunikaci a vyřízení obchodního případu

Konkrétní informace, které uchováme o našich klientech a dodavatelích

  • Jméno a příjmení (fyzické osoby a OSVČ) resp. název právnické osoby
  • Poštovní adresa – v případě jejího poskytnutí za účelem dodání zboží / služeb
  • Emailová adresa – pokud nám byla v rámci obchodního styku poskytnuta
  • Telefonní kontakt - pokud nám byl v rámci obchodního styku poskytnut
  • IČO případně DIČ u firemních zákazníků a dodavatelů
  • Vystavené faktury – v případě zákazníků
  • Přijaté objednávky – v případě zákazníků

Jaké informace klientům posíláme

Informace vyplývající z obchodního styku (daňové doklady, faktury), aktualizace ceníků a pozvánky na akce, aktualizace sortimentu a cen, informace o změnách provozní doby o svátcích. Aktualizace posíláme maximálně 1 týdně, ve výjimečných případech 2 týdně.

Jaká data neuchováváme

  • Osobní informace o pohlaví, národnosti, vyznání, zdravotním stavu, orientaci a politickém názoru našich klientů stejně jako žádné další informace podobně osobního rázu
  • Čísla bankovních účtů a platebních karet

Způsob uložení a ochraně získaných údajů

  • Veškeré obchodní informace jsou uloženy v renomovaném účetním programu na firemním počítači s dvojnásobně zajištěným vstupem. Do tohoto systému má přístup jen omezený počet proškolených interních pracovníků firmy a je zamezen přístup jak třetím stranám tak mimo vnitrofiremní síť
  • Emailové adresy používané v komunikaci s klienty jsou umístěny ve standardním poštovním serveru / programu na jednom určeném firemním počítači, s dvojnásobně ověřeným přístupem heslem. Tyto emaily nejsou poskytovány třetím stranám a jsou používány výhradně ke komunikaci s klienty
  • Emailové adresy firemních klientů jsou uloženy v rámci standardní emailové korespondence
  • Objednávky vytvořené skrze náš e-shop jsou uchovávány na zabezpečeném externím serveru (hostingu). Tato data jsou chráněna heslovým přístupem a pravidelně zálohovány
  • Prohlížíte-li naše webové stránky pouze pro informační účely, bez poskytnutí jakékoliv další informace, shromažďujeme pouze údaje, které Váš prohlížeč předává na náš server a které jsou pro nás technicky nezbytné, abychom Vám zobrazili naše webové stránky a zajistili stabilitu a bezpečnost (právní základ je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR). Jedná se následující údaje:
    • zdrojová IP-adresa
    • Datum a čas načtení
    • URL načtené stránky
    • Výsledný status, zda bylo načtení úspěšné
    • Množství přenesených dat
    • odkazující URL, ze kterého uživatel přišel na načtenou stránku
    • HTTP User Agent (zařízení, operační systém, prohlížeč)

Používání cookies

Pokud používáte naše webové stránky, ukládají se na Vašem počítači cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy v databázi Vašeho prohlížeče. Cookies používáme za tím účelem, abychom Vám umožnili jednotlivé funkce a zpřístupnili naše webové stránky uživatelsky přívětivějším a efektivnějším způsobem (právní základ je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

V jednotlivých případech používáme následující cookies:

  • přechodné soubory cookies: slouží k ukládání ID relace. Tímto způsobem je možné společné relaci přiřadit různé požadavky Vašeho prohlížeče, takže je při návratu na naše webové stránky možné rozeznat Váš počítač. Smazání cookies relace a přechodných cookies se uskuteční, když zavřete prohlížeč nebo se odhlásíte;
  • trvalé cookies: slouží k uložení informací pro zlepšení komfortu při používání našich stránek. Obsah se neztratí ani po zavření prohlížeče. Obsah cookies je možno si prohlédnout v nastavení browseru pro doménu z-market.cz, kde se zobrazí u čas expirace a kde je možné cookies ručně vymazat.
Máte možnost přes odpovídající nastavení ve Vašem prohlížeči zabránit např. přijetí cookies třetích stran nebo všech cookies. To však může vést k tomu, že nebudete moci popřípadě používat všechny funkce našich webových stránek.

Google Analytics

Na naší webové stránce používáme službu Google Analytics společnosti Google Inc. („Google“). Služba Google Analytics používá soubory cookie, čímž se umožní analýza používání webové stránky. Tímto způsobem sledujeme zájem naši webovou stránku analyzovat, pravidelně ji vylepšovat a učinit ji pro Vás jako uživatele zajímavější (právní základ tvoří čl. 6 odst. 1 věta 1 písmeno f GDPR).

Takto vygenerované informace se pravidelně předávají na server Google v USA a tam jsou ukládány. Google podléhá EU-US Privacy Shield.

Společnost Google provádí hodnocení informací o Vašem používání naší stránky a sestavuje reporty o aktivitách webové stránky a poskytuje nám další služby související s používáním našich webových stránek. Neexistuje ale žádné spojení mezi IP-adresou, poskytnutou Vaším prohlížečem a jinými údaji společnosti Google.

Pokud chcete ukládání souborů cookie zabránit, můžete tak učinit odpovídajícím nastavením ve Vašem prohlížeči. Kromě toho můžete společnosti Google zabránit ve shromažďování a zpracování údajů týkajících se Vašeho používání webové stránky (včetně vaší IP-adresy) stažením a instalací plug-inu.

Informace týkající se společnosti Google naleznete pod: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Uživatelské podmínky
Prohlášení o ochraně osobních údajů

Pověřená osoba za správu, ochranu a nakládání s daty zákazníků a partnerů

Souhlas s použitím osobních údajů

  • Tato nová pravidla jsou nedílnou součástí obchodních podmínek. V případě, že s nimi nesouhlasíte nebo si přejete nyní nebo kdykoliv v budoucnu býti vymazáni, stačí zaslat stručnou žádost na info@z-market.cz
  • Pokud si budete přát být vymazáni, nebudete nadále dostávat naše pozvánky, aktualizace a informace.
  • Nebudou však vymazány účetní údaje z realizovaných obchodů – faktury – z důvody povinné archivace účetních záznamů