Firma "Z", spol.s r.o. je obchodní společnost provozující síť prodejen potravin pod názvem Z-market. V současné době provozuje dvě provozovny. Od roku 1995 se dále zaměřuje na tzv. kancelářský servis - rozvoz potravin a nápojů do kanceláří. Od roku 1996 provozuje internetovou prodejnu pod názvem Z-market.cz
Proč u nás nakupovat
- Doprava zdarma v termínu, který si sami určíte.
- Možnost dodání týž den při objednání od 6 do 14 hodin.
- Vynáška do kanceláře nebo bytu
- Vše na jednom místě
- 100% čerstvé potraviny
Dodací a platební podmínky
Minimální cena objednávky je 500 Kč včetně DPH.
Zavážíme zdarma v základním zeleném pásmu až do vzdálenosti 20 km od centra Prahy.
- Pokud cena objednávky přesáhne 899 Kč včetně DPH, je dopravné v základním pásmu zdarma
- Pro objednávky, jejíchž cena nepřesáhne 899 Kč včetně DPH, jsou zpoplatněny dopravným ve výší 149 Kč včetně DPH.
Do vzdálenosti 30 km od centra Prahy závážíme v rozšířeném žlutém pásmu.
- Pokud cena objednávky přesáhne 3500 Kč včetně DPH, je dopravné v rozšířeném pásmu zdarma
- Pro objednávky, jejíchž cena nepřesáhne tuto hranici, jsou zpoplatněny dopravným ve výší 125 Kč +21% DPH.
Zavážíme i do větší vzdálenosti ale je třeba dohodnout individuální dodací podmínky. Obvyklé dopravně činí 250 Kč+21% DPH.
Pro stálé klienty nabízíme bonusový systém, při nákupu nad 5000 Kč slevu 2% a též další individuální slevy pro stálé zákazníky.
Všechny výše uvedené limitní ceny se rozumí jako cena za objednané zboží bez započtení vratných obalů.
Novinka: Víno + Lihoviny - nabízíme možnost zaslání na dobírku prostřednictvím České pošty. Cena poštovného a balného (zásilka do 15 kg) je 99 Kč +21% DPH.
Alkoholické nápoje a cigeraty prodáváme pouze osobám starším 18 let.
Platba za zboží se provádí:
- v hotovosti
- fakturou se splatností 14 dnů
- platební kartou u řidiče v okamžiku dodání.
Pro platbu platební kartou je možné použít karty EC MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic, VISA, VISA Electron a MAX.
- poukázkami GASTRO TOUR a TICKET RESTAURANT
Faktura (daňový doklad) je zákazníkovi (odběrateli) vystavena na základě dodacího listu po převzetí zboží a odeslána poštou nebo elektronicky (dle dohodnutých podmínek) do 7 dnů od dodání zboží. Pokud odběratel nedodrží splatnost faktury (daňového dokladu) za odebrané zboží, je povinen uhradit dodavateli smluvní pokutu ve výši 100 Kč za každou písemnou upomínku, a to na základě vystavené faktury na smluvní pokutu. Pokud jsou na základě dohody mezi dodavatelem a odběratelem zasílány faktury (daňové doklady) elektronicky, budou upomínky a faktury na smluvní pokuty zasílány rovněž elektronicky.
Zboží můžete reklamovat při přejímce nebo na telefonním čísle +420-223558422 nebo na e-mail reklamace@z-market.cz
.Při objednání si zákazník určí hodinu závozu (kolonka je umístěna v objednávacím formuláři) -
- prosíme uveďte přibližně hodinové rozmezí, např. "mezi 15.30-16.30".
Zboží rozvážíme v Po - Pá: 7:15 - 21:00, So: 8:30 - 13:00 (omezení viz.Otevírací doba). V případě, že si zboží objednáte do 14 hodin (v sobotu do 10 hodin), je nákup možné dodat týž den nejdříve 90 minut po objednání. O svátcích platí speciální rozvozní doby, o kterých Vás budeme informovat.
Nabídky zboží pro Z-Market prosím zasílejte na e-mail nakup@z-market.cz.
Tyto dodací a platební podmínky jsou platné od 1.1.2015 do odvolání.
Návod k ovládání
Zboží v našem virtuálním obchodním domě je roztříděno do kategorií. V levé části obrazovky se nachází seznam všech kategorií. Do kategorie se přepnete tak, že kliknete na její název v seznamu v levé části obrazovky.
Po vybrání kategorie se v hlavní části okna zobrazí katalog zboží. Úplně nahoře najdete název kategorie, hned pod ním se nacházejí tzv. záložky. Každá kategorie je rozdělena na krátké podkategorie (pro snadnější orientaci) a pomocí záložek je možné se přepínat mezi jednotlivými podkategoriemi.
Každý řádek katalogu zobrazuje jeden výrobek, jeho název, cenu, počet kusů, které se nacházejí v kartónu, informaci o vratném / nevratném obalu a sazbě DPH. V každém řádku jsou pak položky "Objednat kartonů" a "Objednat kusů". Přejete-li si objednat určitý výrobek, vyplňte v příslušném řádku počet kusů nebo kartonů, které si přejete nakoupit (jednoduše např. do kolonky "počet kusů" napište 1 pro nákup jednoho kusu). Pro okamžité vložení do košíku stiskněte klávesu Enter nebo stiskněte tlačítko na řádku odpovídající danému zboží. Pokud se ve vybrané kategorii nachází více výrobků, které si přejete objednat, můžete počty kusů vyplnit i na více řádcích a pro odeslání stiknout tlačítko v hlavičce tabulky
Po té, co označíte počty kusů jednotlivých výrobků v této kategorii, je nutné kliknout na tlačítko Vložit do nákupního košíku (jinak nebude zboží přidáno do objednávky).
Po kliknutí na tlačítku "Přidat do nákupního košíku" se zobrazí obsah Vašeho nákupního košíku. Na každém řádku se nalézá výrobek, jeho kategorie (na kterou lze přejít, kliknete-li na ní), počet objednávaných kusů a celková cena všech kusů uvedené včetně DPH. Pod seznamem objednávaného zboží se nachází souhrn cen a sazeb DPH.
Dále můžete pokračovat několika cestami - vybrat další zboží k nákupu (tak, že opět v levé části obrazovky vyberete nějakou kategorii a přidáte zboží do košíku tak, jak je uvedeno výše), opravit počet zboží v košíku, či odeslat objednávku.
Přejete-li opravit počet zboží v košíku, přepněte se do kategorie, v které se nachází zboží, jehož počet je třeba opravit - a to buď ze seznamu kategorií vlevo, nebo tak, že kliknete na název kategorie u výrobku přímo v nákupním košíku. Zobrazí se katalog zboží v dané kategorii, přičemž u výrobků, které již máte v nákupním košíku, bude předvyplněna kolonka "Objednat kusů". Jednoduše opravte počet kusů a klikněte na tlačítko "Přidat do nákupního košíku". Pokud si přejete zboží Úplně odstranit z nákupního košíku, vyplňte jako počet kusů číslo 0.
Pokud již máte vybráno všechno zboží, které si přejete objednat, kliknětě v nákupním košíku na tlačítko "Vyplnit informace o dodání a odeslat objednávku". V následující obrazovce budete mít možnost vyplnit své uživatelské jméno a heslo, jste-li již registrovaný uživatel. Registrovaní uživatelé mají tu výhodu, že nemusí pokaždé vyplňovat všechny své adresní Údaje (jsou do formuláře objednávky automaticky předvyplněny). Další připravovanou výhodou registrace je přidělování bonus bodů registrovaným uživatelům. Jste-li tedy již registrovaný uživatel a máte-li přiděleno své jméno a heslo, vyplňte je a klikněte na tlačítku "Vstup pro registrované zákazníky". V případě, že nemáte své jméno a heslo, klikněte na tlačítku "Vstup pro neregistrované zákazníky".
V následujícím okně doplňte všechny požadované Údaje (je nutné vyplnit ty, které jsou zobrazeny tučně). Nezapomeňte správně vyplnit čas a datum dodání. Po vyplnění klikněte na tlačítku "Odeslat objednávku". V tomto okamžiku se objednávka uloží a odešle ke zpracování a náš virtuální obchodní dům Vám oznámí, že je vše v pořádku (v opačném případě Vám bude sděleno, jaká chyba nastala a jak ji odstranit).
Neregistrovaným uživatelům bude posléze nabídnuta možnost vyplněné Údaje uložit a zaregistrovat se tak. Přejete-li si tedy zaregistrovat, klikněte na tlačítku "Zaregistrovat se", v další obrazovce si zvolte uživatelské jméno a heslo a opět klikněte na tlačítku "Zaregistrovat se". Tím bude Vaše registrace ukončena a při příštím nákupu již budete moci použít Vaše uživatelské jméno a heslo.
Máte-li jakékoli dotazy, nápady nebo připomínky, můžete nám napsat skrze knihu přání a stížností nebo nám můžete poslat e-mail na adresu zavoz@z-market.cz.
Příjemné nakupování Vám přeje Váš Z-Market
Obchod, který přijde za Vámi